Terugbetalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026
24-Uurs Geld-Terug-Garantie
Bij IPTV4WorldCup hebben we vertrouwen in de kwaliteit van onze IPTV-dienst. We bieden een 24-uurs niet-goed-geld-terug-garantie op alle abonnementen. Bent u binnen de eerste 24 uur na activering niet tevreden over onze dienst, dan kunt u een volledige terugbetaling aanvragen.
Uw tevredenheid is onze prioriteit. We willen dat elke klant volledig tevreden is met zijn IPTV4WorldCup-ervaring.
Voorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:
- Het verzoek tot terugbetaling moet binnen 24 uur na activering van uw abonnement worden ingediend.
- U moet uw bestelgegevens verstrekken, inclusief uw abonnements-ID of het bij aankoop gebruikte WhatsApp-nummer.
- Het verzoek moet via ons officiële WhatsApp-supportkanaal worden ingediend.
- Alleen voor nieuwe abonnees. Verzoeken op verlengde abonnementen worden per geval beoordeeld.
Hoe Een Terugbetaling Aanvragen
Volg deze eenvoudige stappen om een terugbetaling aan te vragen:
- Neem binnen 24 uur na activering contact op met ons supportteam via WhatsApp.
- Vermeld uw abonnementsgegevens en de reden voor uw terugbetalingsverzoek.
- Ons team beoordeelt uw verzoek en bevestigt de terugbetaling binnen 24-48 uur.
Verwerkingstijd
Zodra uw terugbetalingsverzoek is goedgekeurd, wordt de terugbetaling binnen 24-48 werkuren verwerkt. Hoe lang het duurt voordat het bedrag op uw rekening verschijnt, hangt af van uw betalingsverwerker.
Uitzonderingen
Terugbetaling kan worden geweigerd in de volgende gevallen:
- Verzoeken die zijn ingediend nadat de garantieperiode van 24 uur is verstreken.
- Schendingen van onze servicevoorwaarden, waaronder het delen van inloggegevens of ongeoorloofde wederverkoop.
- Serviceproblemen veroorzaakt door de internetverbinding van de klant of door incompatibele apparaten.
- Herhaalde terugbetalingsverzoeken van dezelfde klant (misbruik van het terugbetalingsbeleid).
Contact
Heeft u vragen over ons terugbetalingsbeleid? Neem gerust contact op met ons supportteam via WhatsApp. We zijn 24/7 beschikbaar.
WhatsApp: +33 6 44 65 05 25