Privacybeleid

Welke Informatie Wij Verzamelen

IPTV4WorldCup verzamelt de volgende soorten informatie wanneer u onze dienst gebruikt:

• Contactgegevens: WhatsApp-nummer, naam of andere contactgegevens die u opgeeft bij een bestelling of bij contact met support.
• Betaalgegevens: Transactiegegevens van uw abonnementsaankoop. We bewaren geen volledige betaalkaartgegevens.
• Apparaatgegevens: Apparaattype en gebruikte applicatie, om optimale installatieondersteuning te bieden.
• Gebruiksgegevens: Algemene gebruikspatronen van de dienst om onze infrastructuur en ons aanbod te verbeteren.
• Webanalyse: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en verwijzende URL's verzameld via standaard webanalyse.

Hoe Wij de Informatie Gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Om uw IPTV-abonnement te leveren, activeren en beheren.
• Om met u te communiceren over uw account, bestellingen en supportverzoeken.
• Om de kwaliteit van onze dienst, ons aanbod en de gebruikerservaring te verbeteren.
• Om belangrijke service-updates en meldingen te versturen.
• Om fraude, misbruik of ongeoorloofd gebruik van onze dienst te detecteren en te voorkomen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze servicevoorwaarden te handhaven.

Gegevensopslag

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met versleuteling en beveiliging volgens de industriestandaard. We hanteren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegd personeel.

Diensten van Derden

We kunnen gebruikmaken van diensten van derden om onze activiteiten te ondersteunen. Deze diensten kunnen toegang hebben tot beperkte persoonlijke gegevens, alleen voor zover nodig voor hun functies:

• Betalingsverwerkers: Om abonnementsbetalingen veilig te verwerken.
• Analyse-aanbieders: Om verkeer en gebruikspatronen op de website te analyseren.
• WhatsApp (Meta): Voor klantcommunicatie en ondersteuning.

We verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.

Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw surfervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en ons helpen om:

• Uw voorkeuren en instellingen te onthouden.
• Verkeer en prestaties van de website te analyseren.
• Relevante inhoud te leveren op basis van uw regio.

U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan bepaalde functies van onze website beïnvloeden.

Uw Rechten (AVG)

Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, heeft u op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die we over u bewaren.
• Recht op rectificatie: U kunt vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op gegevenswissing: U kunt vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen ("recht om vergeten te worden").
• Recht op beperking van verwerking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, machine-leesbaar formaat.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Neem contact met ons op via WhatsApp om een van deze rechten uit te oefenen. We reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Bewaartermijn van Gegevens

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen van dit privacybeleid te bereiken, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Wanneer uw abonnement is verlopen en niet langer een actief doel dient, verwijderen of anonimiseren we uw gegevens op een veilige manier binnen een redelijke termijn.

Privacy van Kinderen

IPTV4WorldCup is niet bedoeld voor gebruik door personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als we ontdekken dat een kind jonger dan 18 jaar ons persoonsgegevens heeft verstrekt, zullen we deze informatie zo snel mogelijk verwijderen.

Wijzigingen in Dit Beleid

IPTV4WorldCup kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We informeren gebruikers over belangrijke wijzigingen door de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina aan te passen. We raden u aan dit privacybeleid regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van de manier waarop we uw gegevens beschermen.

Contact

Als u vragen of zorgen heeft over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via WhatsApp: