Política de Reembolso

Garantía de Devolución de 24 Horas

En IPTV4WorldCup confiamos en la calidad de nuestro servicio IPTV. Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 24 horas en todos los planes de suscripción. Si no está satisfecho con nuestro servicio dentro de las primeras 24 horas tras la activación, puede solicitar un reembolso íntegro.

Elegibilidad

Para ser elegible para un reembolso, se deben cumplir las siguientes condiciones:

• La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la activación de la suscripción.
• Debe proporcionar los detalles del pedido, incluido el ID de suscripción o el número de WhatsApp utilizado en la compra.
• La solicitud debe enviarse a través de nuestro canal oficial de soporte por WhatsApp.
• Solo para suscriptores por primera vez. Las solicitudes sobre suscripciones renovadas se tratan caso por caso.

Cómo Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso, siga estos sencillos pasos:

1. Contacte con nuestro equipo de soporte por WhatsApp dentro de las 24 horas posteriores a la activación.
2. Proporcione los detalles de su suscripción y el motivo de la solicitud de reembolso.
3. Nuestro equipo revisará su solicitud y confirmará el reembolso en 24-48 horas.

Tiempo de Procesamiento

Una vez aprobada su solicitud de reembolso, el reembolso se procesará en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. El tiempo que tarden los fondos en aparecer en su cuenta puede variar según su proveedor de pago.

Excepciones

Es posible que no se concedan reembolsos en las siguientes circunstancias:

• Solicitudes realizadas después de que haya expirado el período de garantía de 24 horas.
• Violaciones de nuestros Términos de Servicio, incluido compartir credenciales o revender sin autorización.
• Problemas de servicio causados por la conexión a Internet del cliente o por dispositivos incompatibles.
• Solicitudes de reembolso repetidas del mismo cliente (abuso de la política de reembolso).

Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de reembolso, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte por WhatsApp. Estamos disponibles 24/7 para ayudarle.

WhatsApp: +33 6 44 65 05 25